Mentre puoi collegare il tuo account solo attraverso un gioco scaricato sulla rispettiva piattaforma, non è necessario avviare il gioco per scollegarlo. Puoi scollegare qualsiasi piattaforma attraverso il sito web dell'account Deep Silver. Ecco una guida dettagliata su come procedere.
- Per prima cosa accedi al tuo account Deep Silver.
- Vai a Account > Giochi.
- Premi sulla scheda del gioco che vuoi scollegare dalla piattaforma.
- Nella parte destra della pagina del gioco, ci sarà una barra laterale in cui sono elencate tutte le piattaforme collegate e una breve descrizione del gioco.
- Nell'angolo in basso a desta di questo pannello, è presente l'icona di una catena rotta (si tratta della funzione per scollegare il gioco):
- Premi questo pulsante, poi scegli la piattaforma che vuoi scollegare:
- Nota: scollegare il tuo account Deep Silver eliminerà tutti i dati e le ricompense associati alla piattaforma.
- Una volta premuto il pulsante, la piattaforma verrà scollegata. Potrebbero volerci alcuni minuti affinché vengano visualizzati i cambiamenti.
Se riscontri qualche problema, contatta direttamente il supporto clienti cliccando sul pulsante "Contatta il supporto".