I dati salvati di PS4® e PS5® sono compatibili tra loro (cross-save)?
No, i dati salvati di PlayStation®4 non possono essere usati su PlayStation®5 e viceversa. Tuttavia, è possibile convertire i dati salvati di PlayStation®4 in dati salvati di PlayStation®5.
Consulta questo link per maggiori informazioni.
Posso usare i miei dati salvati per PlayStation®4 su PlayStation®5?
I dati salvati esistenti creati dalla versione PlayStation®4 di Relink possono essere resi compatibili con la versione PlayStation®5 eseguendo la procedura di conversione riportata di seguito.
Nota: i dati salvati creati dalla versione PlayStation®5 di Relink non sono compatibili con la versione PlayStation®4.
Prima di convertire i dati salvati:
・Per informazioni su come trasferire i dati tra le console, consulta la documentazione fornita da Sony Interactive Entertainment.
・Gli slot di salvataggio per i dati salvati convertiti vengono scelti automaticamente. Non è possibile scegliere quali slot di salvataggio utilizzare.
・I dati salvati negli slot scelti verranno sovrascritti.
Come convertire i dati salvati di PlayStation®4:
- Trasferisci i dati salvati dalla console PlayStation®4 alla console PlayStation®5.
- Avvia Granblue Fantasy: Relink sulla console PlayStation®5.
- Seleziona Converti dati salvati nella schermata iniziale.
- Segui le istruzioni su schermo per completare il processo di conversione.
I miei trofei verranno mantenuti dopo la conversione dei dati salvati?
Per garantire il trasferimento dei tuoi progressi, inclusi i trofei ottenuti fino a quel momento, assicurati di salvare il gioco prima della conversione dei dati salvati.
Per esempio, se ottieni un trofeo ma non salvi, non verrà trasferito nella nuova versione del gioco quando i dati salvati verranno convertiti.
Perché il gioco non riconosce il mio controller?
Per i controller PlayStation®4/PlayStation®5:
Per ulteriore assistenza, consulta il sito web di PlayStation®.
Per i controller compatibili con Steam:
Se possiedi uno Steam Controller, consulta le FAQ relative allo Steam Controller disponibili nell'assistenza di Steam.
Se le FAQ non sono in grado di risolvere il problema, o non stai usando uno Steam Controller, contatta l'assistenza di Steam o il produttore del controller.
Relink supporta il crossplay?
Gli utenti PlayStation®4 e PlayStation®5 possono giocare tra loro, ma non con gli utenti Steam.
Quali aggiornamenti sono previsti per Relink?
Le notizie sui prossimi aggiornamenti e contenuti saranno condivise tramite annunci di gioco e altri canali ufficiali.
Ho acquistato contenuti aggiuntivi su PlayStation®Store. Perché il gioco non riconosce i miei acquisti?
I contenuti bonus si ottengono visitando il Grandemporio di Siero e selezionando Ottieni contenuti aggiuntivi. Se hai problemi ad accedere ai tuoi contenuti, prova queste possibili soluzioni:
Salva e chiudi il gioco, quindi avvialo di nuovo dopo qualche minuto.
Nota: non riacquistare il contenuto che stai provando a ottenere.
Riavvia la console PlayStation®4 o PlayStation®5.
Esci da PlayStation™Network e accedi nuovamente.
Ripristina le licenze di PlayStation®Store.
Procedura su PlayStation®4:
- Seleziona [Impostazioni] > [Gestione account] > [Ripristina licenze].
- Seleziona Ripristina.
Nota: i dati salvati non verranno modificati.
Procedura su PlayStation®5:
- Seleziona [Impostazioni] > [Utenti e account] > [Altro] > [Ripristina licenze].
- Seleziona Ripristina.
Nota: i dati salvati non verranno modificati.
Effettua nuovamente il download dei contenuti acquistati.
Procedura su PlayStation®4:
- Seleziona Raccolta dalla schermata principale.
- Seleziona Acquistato.
- Seleziona Granblue Fantasy: Relink.
- Seleziona PlayStation®Store per visualizzare i contenuti aggiuntivi.
- Seleziona l'icona a forma di freccia accanto al contenuto per avviare il download.
- Riavvia il gioco.
Procedura su PlayStation®5:
- Evidenzia Granblue Fantasy: Relink nella schermata principale e premi il tasto opzioni.
- Seleziona Gestisci contenuto di gioco.
- Seleziona il contenuto che vuoi scaricare.
- Riavvia il gioco.
È possibile che vi siano altri fattori che impediscono il download o l'installazione del tuo contenuto. Se le soluzioni proposte non risultano efficaci, contatta Sony Interactive Entertainment per ulteriore assistenza.
Come si ottengono gli oggetti bonus?
Visita il Grandemporio di Siero e seleziona Ottieni contenuti aggiuntivi.
Come si sbloccano i nuovi personaggi?
Avanza nella storia principale per ottenere le carte compagno. Una volta ottenuta una carta, seleziona Carta compagno nel Grandemporio di Siero.
Perché il crossplay non funziona?
Per la versione PlayStation®:
Consulta la guida alla risoluzione dei problemi del multigiocatore online per ulteriore assistenza.
Se la guida non è in grado di risolvere il tuo problema, contatta Sony Interactive Entertainment per ulteriore assistenza.
Per la versione Steam:
Il crossplay non è disponibile per la versione Steam.
Quanti salvataggi posso avere?
Ogni account Steam o PlayStation® ha 3 slot di salvataggio.
Perché lo schermo diventa sfocato ogni volta che mi muovo?
Disattiva la sfocatura di movimento. Nella schermata iniziale, seleziona Opzioni di gioco, Grafica, quindi Sfocatura di movimento.
Posso giocare senza connettermi a Internet?
Granblue Fantasy: Relink può essere giocato offline, ma le funzionalità che richiedono una connessione Internet, come il multigiocatore online, non saranno disponibili.
Perché non posso usare il mio codice promozionale?
Quando si riscatta un codice promozionale, può apparire il seguente messaggio: Il codice inserito potrebbe essere errato o scaduto. Verifica l'inserimento. Vari fattori possono determinare questo errore.
- Il codice potrebbe essere stato inserito in modo errato.
- Una o più sezioni di codice potrebbero essere più lunghe di 4 cifre.
- Il codice potrebbe essere scaduto.
- Il codice potrebbe essere già stato riscattato.
Nota: è possibile riscattare un solo codice promozionale per ogni account per PlayStation™Network.
Consulta il link sottostante per maggiori informazioni sui codici promozionali e di serie di Granblue Fantasy.
Come ottenere un codice di serie:
https://relink.granbluefantasy.jp/en/products/serialcode/
Se non riesci a risolvere il problema, contatta Sony Interactive Entertainment per ulteriore assistenza.
Mi è stato comunicato che il mio codice promozionale è già stato riscattato. Cosa posso fare?
Contatta Sony Interactive Entertainment per ulteriore assistenza.
Come si riscatta un codice promozionale?
Consulta il link sottostante per maggiori informazioni sui codici promozionali e di serie.
https://relink.granbluefantasy.jp/en/products/serialcode/
Come si riscatta un codice di serie di Granblue Fantasy?
Apri la versione per dispositivi mobili di Granblue Fantasy e consulta i suggerimenti di gioco per sapere come riscattare un codice di serie per il set oggetti speciali Granblue.
Se la soluzione proposta non risulta efficace, contatta l'assistenza clienti di Granblue Fantasy per ulteriore assistenza.
Nota: l'assistenza clienti è disponibile solo in giapponese.
Come posso ottenere un codice di serie di Granblue Fantasy se condivido una singola console PlayStation® con più persone?
Il codice di serie per la versione per dispositivi mobili di Granblue Fantasy può essere riscattato usando un codice promozionale, ma solo una volta per account per PlayStation™Network.
Se più utenti condividono la stessa console PlayStation®️, ogni utente dovrà riscattare il proprio codice promozionale sul suo account per PlayStation™Network, in modo da ricevere il codice di serie di Granblue Fantasy.
La mia edizione fisica non è provvista del bonus d'acquisto. Cosa posso fare?
Consulta il negozio presso il quale hai acquistato Granblue Fantasy: Relink.
Se vengo disconnesso da una missione durante il suo svolgimento, riceverò comunque le ricompense?
Riceverai il bottino nella schermata dei risultati al termine della missione.